Términos de SMS

Nuestros dos programas de mensajes de texto

Nuvara Health tiene dos programas de mensajes de texto independientes: mensajes de pedidos y atención al cliente, y mensajes de marketing automatizados y recurrentes. Puede suscribirse a uno, a ambos o a ninguno.

Mensajes de pedidos y atención al cliente

Si marca la casilla de atención en nuestro formulario de contacto o al pagar, Nuvara Health le envía mensajes de texto sobre sus pedidos y sus consultas de atención al cliente, como el estado del pedido, novedades del envío, avisos de que necesitamos información para completar un pedido y respuestas a sus mensajes. Estos mensajes nunca incluyen datos de salud. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

Mensajes de marketing

Si marca la casilla de marketing, que es independiente, Nuvara Health le envía mensajes de texto de marketing automatizados y recurrentes, como promociones y anuncios de productos nuevos, al número móvil que nos indicó. Hasta 4 mensajes al mes. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Los mensajes de marketing salen de un número distinto al de los mensajes de pedidos y atención.

Es posible que le enviemos un mensaje de confirmación cuando se suscriba. Cuenta para el límite mensual, por lo que en el mes en que se suscriba recibirá como máximo 3 mensajes de marketing adicionales.

Cómo se suscribe

Nuestro formulario de contacto y la página de pago muestran cada uno dos casillas independientes y opcionales: una para mensajes de pedidos y atención al cliente y otra para mensajes de marketing. Ambas casillas aparecen sin marcar al cargar la página. Puede marcar una, ambas o ninguna. Ninguna casilla es una condición de compra, y puede completar el pago sin marcar ninguna. Cada formulario muestra el texto del consentimiento, un enlace a estos Términos de SMS y un enlace a nuestra Política de Privacidad antes de enviarlo.

Palabras clave, ayuda y cómo cancelar

Responda STOP, UNSUBSCRIBE, CANCEL, END o QUIT para cancelar. STOP finaliza todos los mensajes de este número. Si se suscribió a ambos programas, responda STOP a cada número para finalizar ambos, o responda STOPALL a cualquiera de los dos números para finalizar los mensajes de ambos números.

Responda START o UNSTOP para volver a suscribirse a un programa al que se unió antes a través de nuestros formularios. Responder START no lo suscribe a un programa al que no se ha unido.

Responda HELP o INFO para obtener ayuda, o escriba a support@mynuvara.com o llame al (954) 647-9392, de lunes a sábado, de 9 a. m. a 5 p. m. (hora del Este).

Operadores

Los operadores no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.

Consentimiento

Ambas casillas son opcionales. Ninguna es una condición de compra.

Privacidad

No compartiremos información móvil con terceros ni afiliados con fines de marketing o promocionales. Los datos de suscripción y el consentimiento del remitente de mensajes de texto no se compartirán con terceros. Consulte nuestra Política de Privacidad.

Contacto

Nuvara Health, 12354 Dogleg Drive, Boynton Beach, FL 33437 · support@mynuvara.com · (954) 647-9392